我们家买的摩恩的盆去年去年底买进年初才装上，摩恩因为只卖不安装使自己装修的时候工人装的（我认为肯定不会有摩恩的守候比自己的产品更专业了，更何况摩恩本身还有售后），
结果上周发现下水的管子已经脱落了自己大概按了按拧了拧，都不行，怕影响售后维修就不再弄了，周一就给摩恩售后服务打了电话，摩恩得售后很牛，做售后的也9点上班晚上6点下班，周末可能上班。打电话我说相约在周末来让工人给看看，对方答应的还蛮好说安排工人并留下我的手机说会提前联系我，我就放心的等，等阿等，都等到周六中午了，没见有一个提前的联系电话给我！！！大周末的难道都让人等着有其他事情都不能出去的时间太长。无奈只能又给他们打电话，打了半天都快挂了有个性别 男 的接了电话，我把之前预约的情况先大致说了，人家说好我给你联系工人再安排。天哪就跟我没有预约过一样，我这大周末的都没敢出去，周日还有事呢，人家就跟从没有你这个预约一样。我当然很不满，表达了我的不满意见，结果人家脾气比我还大，最后还将了句脏话就给我挂了！！这就是著名的美国摩恩池盆售后服务人员的服务和素质！！

最后找投诉电话没有，就给卖家联系，一个销售经理接了电话，态度还可以，说要调查，
然后就说这个盆都是你们自己施工队安装的可能是安装的问题最好找你们装修的工人给看看， 那我就问了，既然你们摩恩有售后为什么除了问题我们要先找别人呢！？再说自己的装修工人肯定不如摩恩自己员工更了解自己产品才会出问题如果是那样的话，我们都自己解决了摩恩得售后都干嘛用！？ 用来摆样子吗？欺骗大家看起来产品是有售后！结果就是这样的？ 找了些什么素质的人来对付除了问题的产品阿！呵 真是厉害的品牌！

所以我有个疑问，摩恩售后就是个摆设，也是很残次品不够格！服务差态度简直就是垃圾！